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B站代运营价格及服务

发布时间:2021-05-28 06:46
发布者:admin
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B站代运营-如何成为受欢迎的品牌UP主



 

立人设、官方玩梗,发力B站化

 
由于B站独特的内容属性,企业号如果只是重复在其他平台上的运营方式,很难打动B站用户。对于不知道该如何开启B站之路的品牌来说,选定一个合适的人设是不错的选择。例如钟薛高的美食UP主人设,中国联通官方客服的舞蹈区UP主人设、招商银行的二次元人设等等。
 
中式雪糕品牌钟薛高在确定自己的美食UP主人设之后,经常以制作一道美食题进行视频创作,其中“透明薯条”的视频收获了超百万播放。随着逐渐成熟的人设树立,钟薛高7个月时间涨粉18.8万,出现了多个热门稿件。
 
人设之外,最重要的仍是内容。如果将作品数、点赞数等数据加入考量维度,不难发现粉丝数量与品牌量级以及发布作品数量并不完全成正比,例如荣耀手机的作品数量是联想拯救者官方的2倍,但粉丝量及近一个月内的其他数据却逊色于后者。可见,即便是本就占据优势的企业账号,仍然需要遵循内容适应平台属性的逻辑。


 
在这方面已经初尝成果的滴滴表示,除了公司近期需要对外发布的重要事件,结合平台特性、热点和品牌进行内容创作也是很重要的一部分。“每周我们内部会有选题会机制,大家脑暴产生选题,然后选择合适的选题“B站化”,也就是选择B站用户更容易接受的视频形式(如鬼畜、手书、舞蹈等)进行表达。”
 
除了形式B站化,主题上的B站适配也很重要。2020年4月,美团发布了一则视频,开篇以B站经典的圣杯战争元素引入,玩转B站用户对美团的评价梗:美团骑手是万能的、地球人已经无法阻挡美团外卖了。在“官方玩梗最为致命”的弹幕刷屏下,这则视频收获了超500万播放。
 
在这个维度上来说,企业号不仅是在与同行业的品牌竞争,也是与全站的UP主进行内容竞赛。一旦人设和内容成功B站化,品牌UP主也颇具竞争力。
 

频繁串门、联合创作,制造“梦幻联动”

 
在B站,“梦幻联动”时常成为用户表达欣喜之情的常用词,意指本来互不相干的两个人或者品牌之间突然有合作或互动,就像做梦一样。C站观察了不少B站企业号后发现,“梦幻联动”也是不少品牌打出的运营策略。
 
相对于其他平台,B站企业号之间相互串门的场面更为常见,此前的“老干妈事件”中,腾讯B站的回应动态下迎来了包括微信支付、联想拯救者官方、鲁大师、金山文档等多个品牌官微的观光打卡。或调侃或无奈的回复,成就了另一个舆论场的营销事件。


 
除了品牌之间相互串门,不少企业号也会常常跑到某些热门视频下刷存在感,例如最近因为植入大热剧《山河令》的沃隆走遍了B站所有热门相关剪辑,粉丝在各种评论下“捞”沃隆成为了品牌与粉丝之间的一个梗。


 
滴滴也向C站强调,日常发布之外经常会去一些UP主的评论区和UP主互动,“有点像邻里之间串串门,这也是B站比较特色的。”
 
另一种比较常见的“梦幻联动”便是与B站原生UP主进行联合创作。作为UP主“恰饭”的一种方式,品牌的投放也会以“联合创作”的形式出现在双方的作品列表中。
 
C站随机挑选了一些品牌合作案例,发现这些联合创作视频的播放量不仅远高于品牌账号,而且投放反馈也更为积极,在合作视频的评论下,不乏粉丝主动表达对UP主接推广的喜悦与品牌方的感谢。


 
无论是在或相关或无关的内容评论区串门打卡,还是意图更为明显的“联合创作”,这些梦幻联动既有利于导流并加深品牌在B站用户的认知度,同时凭借官方账号制造的联动反差感赢得了用户好感。
 

积极互动、敢于反馈,建立品牌熟悉感

 
最后也是极为重要的一点,要逐渐将B站流量转化为自身账号的流量,则需要展现出持续的吸粉能力,而这依赖于与粉丝的深度互动与黏性。
 
德勤咨询发布的《2021年全球营销趋势报告》显示,在对中国、美国、英国、巴西四国7506位消费者进行调研中发现,56%的消费者在过去一年中至少参与一项品牌互动。消费者互动正迅速成为一条链接品牌和消费者的双向沟通桥梁。这之中,Z世代是与品牌互动最为频繁的群体,参与品牌互动占比高达73%。


 
Z世代是B站的“硬通货”,也是品牌觊觎的软实力。招股书显示,截至2020年第四季度,B站月均活跃用户达2.02亿,其中35岁及以下用户占比超86%,而在三年前,这个数据是7000万。
 
因此也不难理解,在采访与资料搜集中,C站发现不少品牌提到了B站粉丝互动的重要性。例如钟薛高的爆款视频灵感来源于粉丝私信,滴滴也透露选题会参考B站粉丝的建议。
 
2020年12月,游戏赛博朋克发售后在B站引发了超高关注,游戏的中文配音版本中,将“beep beep, you xxxx”,直接音译成了“滴滴你个王八蛋”。很快就有UP主将这一段游戏录屏上传了,于是“滴滴你个王八蛋”变成了一个梗,很多用户借此与滴滴官方号互动。滴滴顺势而为发布了一支视频进行“回应”,该支视频也成为滴滴开号以来播放、评论、点赞数据表现最为亮眼的作品。


 
提及这一爆款视频,滴滴解释道,“传统意义上这句话是比较负面的,但来互动的用户对品牌其实没什么恶意,只是想一起玩。我们的回应视频反而拉近了和用户的关系。”在这样一来一回的互动中,品牌展现了自己能与社区原住民玩到一起的态度,也替自己沉淀下了Z世代粉丝。
 
从以上的数据与案例分析中不难看出,品牌正通过企业号不遗余力地试图建立自己在年轻人群中的品牌心智。诺贝尔经济学奖获得者康纳曼认为,要使人们相信一个概念或事物的方法就是不断重复,因为人们很难分辨熟悉感和真相。对于品牌来说,运营B站企业号,便是在年轻人群中建立熟悉感的有效途经之一。
 
相对其他平台,在B站成为企业号顶流是一件更为困难的事,与B站原生优势内容更为贴近的品牌更容易为B站用户所接受,而另一些品牌需要打破自身调性的束缚才有机会分一杯羹。
 
在品牌入驻B站的浪潮中,不同品类、品牌表现参差不齐的情况较为明显,顶流只是少数,大部分品牌仍在默默耕耘。这也侧面说明,面对“Z+世代”为核心用户群体的B站,没有品牌会放弃接近年轻人的机会。
 
当传统的品牌配置“双微一抖”逐渐沦为官方声明与广告分发的渠道,内容门槛相对较高的B站反而为品牌创造了新的机会。对年轻的B站用户来说,他们更在乎你的玩法而非出身,这样的隐含条件为品牌好感度的建立提供了新的可能性。